Reklamace
Na veškeré zboží zakoupené v našem e-shopu poskytujeme záruku 24 měsíců. V případě, že se na zboží, které jste u nás zakoupili, vyskytne během záruční doby výrobní vada, poprosíme Vás vyplnit reklamační formulář, který naleznete zde a odeslat nám zboží spolu s kopií faktury na adresu:
Belavio s.r.o.
Dolné Rudiny 2956/8
010 01 Žilina
Slovenská republika
Reklamace se snažíme vyřídit v co nejkratším čase, vždy do zákonné lhůty a zejména ke spokojenosti zákazníka.
Prosíme Vás, neposílejte zpět zboží formou dobírky! Zboží zaslané na dobírku nepřebíráme.
V případě, že na doručení využijete Českou poštu, doporučujeme využít službu doporučeně, abyste o odeslání zásilky měli potvrzení.
Jakmile probereme a zkontrolujeme zboží, Vás budeme informovat o dalším postupu reklamace.
Reklamační formulář ve formátu PDF najdete zde.
Reklamační formulář ve formátu Docx najdete zde.
